Use Case
ユースケース
07Use Case
生活者の声を元に
コミュニケーション改善
- クライアントのお困りごと
- 自社の商品や施策に対する生活者の反応がわからず、
今後どんな施策展開を行なうことが適切なのかわからなかった。
YDMの解決策・提案
DMアプローチ直後に配達地域に絞ってアンケートを実施したり、クリエイティブA、Bテストをすることでお届けしたメッセージが生活者へどう伝わったのか、定性と定量２つの観点でレポートをまとめ、改善策をご提案。
またポストに届くDMは、特にデジタルネイティブと呼ばれる若年層の間でそのリアルさが逆に新鮮とされ、近年見られる傾向が高いというデータ※も注目です。
※YDM 2019自社調べ
